🟦 الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية

مرحبًا بك في متجرنا الإلكتروني. باستخدامك للموقع، فإنك تقرّ بموافقتك على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الموضّحة أدناه. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يُرجى الامتناع عن استخدام الموقع.

🔹 أولاً: استخدام الموقع

• يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا أو أكثر، أو أن يتم الاستخدام تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.
• نمنحك ترخيصًا شخصيًا وغير قابل للتحويل لاستخدام الموقع بهدف شراء المنتجات المعروضة.
• يُمنع استخدام الموقع لأي أغراض تجارية دون إذن مكتوب مسبقًا.
• قد يؤدي أي خرق للشروط إلى إلغاء حقك في استخدام الموقع دون إشعار مسبق.

🔹 ثانيًا: التسجيل والحساب

• عند التسجيل، يجب تقديم معلومات صحيحة وكاملة، وتحديثها عند حدوث أي تغيير.
• أنت مسؤول بالكامل عن الحفاظ على سرية كلمة المرور وحماية حسابك من الوصول غير المصرّح به.
• لا نتحمل أي مسؤولية عن الخسائر الناتجة عن سوء استخدام الحساب من طرف المستخدم.

🔹 ثالثًا: الطلبات والأسعار

• قد نطلب منك معلومات إضافية للتحقق من الطلب (العنوان – رقم الهاتف).
• في حال وجود خطأ في السعر، نحتفظ بالحق في إلغاء الطلب أو التواصل معك لتأكيد السعر الصحيح.
• نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب.

🔹 رابعًا: المحتوى والملكية الفكرية

• جميع النصوص، الصور، التصاميم، الفيديوهات، والشعارات هي ملك للموقع ومحميّة بموجب حقوق النشر.
• يُمنع نسخ أي جزء من محتوى الموقع بدون إذن مسبق.

🔹 خامسًا: مشاركات المستخدم

• أي تعليقات أو أسئلة أو مراجعات يرسلها المستخدم تصبح ملكًا للموقع، ويحق لنا استخدامها أو تعديلها.
• يُمنع استخدام بريد إلكتروني مزيّف أو انتحال شخصية عند إرسال المشاركات.

🟦 سادسًا: سياسة الخصوصية

نلتزم بالحفاظ على خصوصية عملائنا، ويشمل ذلك جمع وتخزين وحماية البيانات الشخصية وفقاً لأفضل الممارسات.

١. البيانات التي نجمعها

قد نقوم بجمع البيانات التالية عند استخدامك للموقع أو عند إتمام طلب شراء:

• الاسم الكامل
• رقم الهاتف
• عنوان التوصيل
• البريد الإلكتروني (إن وُجد)
• تفاصيل الطلبات السابقة

٢. كيفية استخدام البيانات

نستخدم البيانات فقط للأغراض التالية:

• تجهيز الطلبات وشحنها
• التواصل مع العملاء عند الضرورة
• تحسين تجربة المستخدم
• تقديم خدمة العملاء

٣. مشاركة البيانات مع أطراف أخرى

لا نقوم ببيع بيانات العملاء أو مشاركتها لأغراض تسويقية.

قد نشارك أقل قدر ممكن من المعلومات فقط مع:

• شركات التوصيل: الاسم – الهاتف – العنوان (للشحن فقط)

٤. حماية البيانات

• نخزن المعلومات في أنظمة آمنة ومحمية.
• لا يُسمح بالوصول للبيانات إلا من قبل الموظفين المصرّح لهم.
• نقوم بحذف البيانات التي لا نحتاجها بعد انتهاء الغرض منها.

٥. موافقة المستخدم

باستخدام الموقع أو إتمام عملية الشراء، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.

🔹 سابعًا: إلغاء أو تعديل الشروط

يحق للموقع تعديل الشروط أو تحديثها في أي وقت. وتصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع.

🔹 ثامنًا: القانون الساري

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة المغربية، وتختص المحاكم المغربية بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها.